Lunvia — Gestão para Empresas de Rastreamento

O que ele controla

O dia a dia de uma rastreadora não é o mapa. É o cadastro certo, o aparelho no lugar certo e a mensalidade em dia.

Clientes e veículos

Quem é o dono, qual o carro, qual a placa. Busca pela placa em um campo só — a pergunta que o atendente faz o dia inteiro.

Rastreadores e chips

Cada aparelho com IMEI, chip, operadora e situação: em estoque, instalado, retirado, com defeito. O mesmo aparelho não entra em dois carros — o sistema não deixa.

Ordens de serviço

Instalação, retirada, manutenção e troca de chip. Ao concluir, o estoque anda sozinho — sem depender de alguém lembrar de digitar depois.

App do técnico

Ele abre um link no celular e vê só as ordens no nome dele. Fecha no campo, digita o IMEI e pronto. Sem conta, sem senha — e o link vence sozinho quando ele sai da equipe.

Contratos

Mensalidade, dia de vencimento e situação por cliente. Contrato suspenso não gera cobrança; cancelado, também não.

Mensalidade e inadimplência

Gera o mês inteiro de uma vez e mostra quem está em aberto e quem está atrasado. Rodar duas vezes não cobra ninguém em dobro.

Junto com a sua plataforma — não no lugar dela

Plataforma de rastreio faz uma coisa muito bem: localizar. Gestão é outro problema, e quem tenta resolver os dois com um sistema só acaba mantendo planilha para a metade que faltou.

Foi assim que a gente descobriu essa conta

A Startracker, do nosso grupo, rastreia veículos há anos — e nunca teve onde controlar cliente, estoque e mensalidade, porque a plataforma de rastreio não faz isso. Construímos o sistema para nós, com o problema na frente. Agora ele está aberto para outras rastreadoras.

Você continua com a plataforma que já usa e já pagou. Nada de migrar base, retreinar equipe ou reinstalar aparelho.

E a atendente que já responde por você

É o que o Lunvia faz desde o começo: uma atendente de IA no WhatsApp que responde a madrugada inteira e sabe a hora de chamar gente de verdade.

Não perde o fio

Guarda o que já sabe do atendimento e não pergunta de novo o que a pessoa acabou de responder.

Entende áudio

Quem está na rua manda áudio porque não dá para digitar. Ela transcreve e responde.

Não inventa regra

Quando a resposta está no contrato, ela cita a cláusula. Quando não está, ela diz que vai confirmar — em vez de chutar.

Como começa

Sem projeto de implantação de seis meses. Dá para começar pelo que já está instalado na rua.

A gente abre a sua contaSua empresa, seus dados, separados dos de todo mundo.
Você cadastra o que já temClientes, veículos e aparelhos — começando pelos que estão instalados.
Manda o link para os técnicosCada um passa a ver as ordens dele no próprio celular.
Roda a mensalidadeUma vez por mês. A partir daí você enxerga quem está devendo.

A parte que a sua plataforma de rastreio não faz.